Home / FAQs

Unsang kuwarta ang nakita nako sa site?
Ang tanan nga mga presyo naa sa imong lumad nga kwarta apan ibalhin sa GBP sa pag-checkout.

Nag-order ra ako, kanus-a kini ipadala?
Gipaningkamutan namon nga maipadala ang mga butang kutob sa among mahimo. Palihug tugoti ang 1-2 ka adlaw nga oras sa paghimo alang sa imong order aron mapadala, ang kasagaran nga oras sa pagpadala mao ang 1-3 ka adlaw.
Ang mga numero sa pagsubay ma-update sa higayon nga mapadala. Kung wala ka usa ka numero sa pagsubay pagkahuman sa 3 nga negosyo palihug email kami sa sales@anxt.co.uk

Dili ako nahigugma sa akong order, mahimo ba kini ibalik? Unsa man kung adunay isyu?
Nagtanyag kami usa ka 100% nga garantiya nga ibalik ang bayad kung ang produkto daotan o nadaut. Gihatagan ka namon og 30 ka adlaw aron ibalik kini kanamo alang sa usa ka hingpit nga bayad. Kinahanglan nimo nga ipadala kini balik sa imong kaugalingon nga gasto, sa higayon nga madawat namon ang produkto ibalik namon ang bug-os nga kantidad sa imong orihinal nga pagpalit. Palihug Ilakip ang tanan nga ngalan ug numero sa han-ay sa mga giuli nga parsela.
Palihug hinumdomi: Kung ang imong putos hapit na, kinahanglan nimo nga hulaton kini nga moabut ug ibalik kini sa wala pa makadawat usa ka bayad.

Mahimo ba nako kanselahon ang akong order?
Mahimo nimong kanselahon ang imong order nga wala’y silot! Kinahanglan nimong kanselahon ang imong order sa wala pa kini ipadala. Kung gipadala na ang butang palihug gamita ang among dali nga sistema sa pagbalik aron makakuha usa ka hingpit nga bayad.

Gisulud nako ang sayup nga adres unsa ang akong buhaton karon?
Kung adunay ka sipyat nga baybay o awtomatikong napuno sa usa ka sayup nga adres, pagtubag ra sa imong email sa pagkumpirma sa order ug kumpirmaha. Sa higayon nga doblehon nimo nga susihon kung ang gihatag nga address sayup, pahinumdomi kami pinaagi sa email sa sales@anxt.co.uk. Kung sayup ang gihatag nga address mahimo namon nga baylohan ang address sa tama sa sulud sa 24 oras. Wala’y igahatag nga bayad pagkahuman sa 24 oras nga sayup nga pagsumite.

Unsa ka dugay nga shipping sa pagkuha?
Ang mga oras sa pagpadala mahimo nga magkalainlain samtang nagpadala kami sa tibuuk kalibutan gikan sa United Kingdom.

Adunay ako usa ka pangutana nga wala matubag, mahimo ba nimo nga makatabang?

Hingpit nga! Ania kami aron motabang! Palihug ipadala kanamo ang usa ka email sa sales@anxt.co.uk ug malipay kami sa pagtabang kanimo sa bisan unsang paagiha nga mahimo namon.
Nakadawat kami daghang mga email sa adlaw-adlaw. Kung gusto nimo makakuha usa ka dali nga tubag, palihug isumpay ang imong numero sa order ug tin-aw nga matubag ang imong pangutana. Salamat.